身份無法核實解決辦法 - 錫證通ctid開通異常怎麼辦

使用錫證通辦理相關業務的時候，很多小夥伴都出現了“ctid開通異常身份無法核實”類似的提示，這是怎麼回事呢？下面小編為大家帶來了詳細的解決辦法希望對你有所幫助。

錫證通ctid開通異常身份無法核實怎麼辦？

這是因為我們填寫的身份證有效期起止日期未正確填寫導致的，需要檢查是否填寫正確後再進行人臉識別。

在錫證通APP內領取網證碼時，如果在填寫身份證資訊之後提示無法核實，先檢查我們選擇的身份證有效期是否正確，檢查有效期的起止日期是否正確，再檢視截止日期是否有誤，檢查完之後再進行下一步人臉識別驗證。

身份證資訊輸入後仍然申領不到網證碼的主要原因：

一是輸入錯誤，請認真核對；

二是公安部資料庫未找到你的領證記錄或比對不一致。

對於第二種情況，我們已啟動人工核驗機制，請發生問題後90分鐘再嘗試或拔打服務電話0510-88760000（平臺使用人數較多，如遇忙音，請耐心等候或擇時再拔打），如果嘗試仍然不通過的，可能您暫時無法申領。待符合申領條件後，我們會用簡訊或系統通知您。

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