高德地圖導航時游標不移動的解決辦法 - 高德地圖導航時游標箭頭不動怎麼辦

導航軟體上都有一個三角形的導航游標，當你移動或者更改方向時，游標也會隨著你一起改變。最近有很多使用高德地圖的小夥伴在導航時出現了游標不動的情況，似乎是卡主了，但是重開app後還是解決不了。這是怎麼回事呢？

高德地圖導航時游標不動怎麼辦？

第一步：需確認：如果是IOS使用者，反饋主圖定位正常但自駕導航無法定位：

上一次重啟手機的時間?如超過50天，請您重啟手機後嘗試。

第二步：主圖和導航情況下游標(定位)都不動

1、檢視手機是是否開啟定位。

安卓手機:如果您的裝置無法定位，請確保開啟位置服務GPS、Wifi(別稱WLAN/無線區域網)、移動資料，Wifi無需連線，開啟即可。

捷徑：手指從螢幕最上向下滑動，出現快捷開關，點亮按鈕即可。

蘋果手機：如果您的iPhone無法定位，請確保開啟iPhone定位服務，步驟如下：開啟 設定->隱私->定位服務->開啟開關(顯示為綠色)->找到高德地圖->勾選“始終”。

2、開啟GPS定位、Wifi、行動網路後，依舊無法定位。

第一情況：請檢查應用授權情況，步驟如下：(不同裝置可能操作不同)

設定->應用管理->授權管理->高德地圖->許可權管理->定位->允許，重新進入高德地圖。

第二種情況：有些裝置許可權管理更嚴格，儘管開啟了位置服務許可權，需選擇“使用GPS、WLAN和行動網路確定位置”才能確保無論在室內或室外都有定位。

若僅勾選“使用WLAN和行動網路確定位置”在戶外WLAN稀疏區域會導致定位失敗;若僅勾選“使用GPS確定您的位置”會導致在建築內部/無法看到天空時裝置無法接收GPS訊號導致定位失敗。

為了保證您的定位質量，小德建議您勾選“使用GPS、WLAN和行動網路確定位置”。不同裝置操作步驟根據實際情況而定，還可能存在如下介面，建議您全部勾選以確保定位質量。

3、如果確認定位和應用許可權都已經開啟，但仍無法定位。建議您嘗試以下方法：

GPS定位與天氣情況，車輛所處位置，內建GPS模組強弱有關，建議您將手機的GPS關閉再重新開啟，到空曠地方重新嘗試或是檢測一下手機GPS模組。

【安卓使用者檢測手機GPS模板方法】：

在導航中遇到提示“當前GPS訊號弱，請到開闊地帶”問題時，基本都是搜星慢或者系統gps無法定位問題。推薦您安裝APP“GPStest”進行自查。

軟體使用方法：

左上角 GPS Status處顯示衛星定位狀態，No Fix為未定位成功，3D Fix標識GPS已定位。

圖中 In View標識可見衛星數量，In Use標識已連線衛星數量，In Use衛星衛星數量低於4顆即無法定位。

如軟體檢測為No Fix狀態，則無法導航為正常現象，該問題與手機質量、當前所處環境有關。

如手機GPS質量較差則容易出現不能定位或首次GPS定位時間過長;環境遮擋(如高架橋下，高樓密集地區、室內等)會容易出現無法定位的情況。

【IOS使用者檢測手機GPS模組方法】：推薦您安裝“GPS狀態”APP。

軟體使用方法：使用者在運動狀態(自駕頁面)，手機滑動到第二頁，如果顯示當前速度，說明手機GPS定位沒問題;如果在運動狀態(駕駛中)下，頁面不顯示速度，說明手機接收GPS訊號有問題，建議您去售後檢測。

4、如果安卓手機安裝APP“GPStest”後，發現手機GPS定位正常，但是高德地圖仍無法定位。需要您提供下手機品牌、手機型號、手機系統版本、高德軟體版本、點選設定-關於高德地圖，快速聯絡點選上方的小飛機圖示10次，出現的介面複製過來、手機GPS監測截圖給高德官方。

第三步：主圖定位正常，但導航定位異常。

也同樣提供上述所需資訊。

以上就是高德地圖導航時游標不動時的解決辦法介紹。