淘寶小二位置介紹 - 淘寶小二在哪裡

淘寶小二是淘寶平臺的人工客服，當你在使用淘寶的過程中遇到了問題，就可以找到小二來尋求幫助。那麼淘寶小二在哪裡可以找到呢？下面小編為大家帶來了相關介紹，一起來看看。

淘寶小二在哪裡？

1、開啟淘寶站點，進入主頁面，如下圖一;在此頁面上找到登陸口，進行點選。

2、點選後會出現如下圖二的介面，輸入使用者名稱與密碼，點選登陸。

3、登陸成功後，點選瀏覽器頂部的“我的淘寶”--“已買到的寶貝”如下圖。進入買家個人中心去找客服，為自己解決疑難問題。

4、進入個人購物訂單頁面後，在頂部會看到有一個“聯絡客服”按鈕，可以把滑鼠移上去會出現一個下拉列表，這時可以直接點選裡面的“消費者客服”按鈕進入買家客服頁面中。

5、點選後會直達如下視窗，在此視窗右上角會看到有：聯絡阿里小蜜、自助服務兩個選項卡，預設開啟的是聯絡小蜜視窗，按照提示可以直接線上點選推薦的關鍵詞檢視資訊。

雖然淘寶小二的權利很大，但是他們每天的工作量也非常大，判斷也是根據相關的規定來做事的，所以即使大家認識了，也不一定能保證自己違規後不被罰，這樣做被投訴後是要承擔相應責任的。

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