貝貝網怎麼申請退款退貨 - 貝貝申請退款退貨方法介紹

貝貝網是一個母嬰專賣網站，品質一般都會有所保證。但是網購的過程中，也難免會出現需要退換貨的情況。那麼怎麼在貝貝網申請退換貨呢？下面小編就來為大家介紹一下。

貝貝網申請退款退貨方法介紹

【退貨前提】

1、 全球購跨境自營商品為按照消費者個人自用需求，以個人物品入關，商品發貨入關後無法退回保稅區或境外，因此非因質量問題，貝貝全球購跨境自營商品不接受退換貨，也不支援拒收。商品質量問題包括：出具第三方檢測報告或經賣方確認屬於質量問題的，以及商品到貨發現損壞、漏發、錯發及到貨與貨物描述不符等問題。

2、 全球購非自營商品需要退貨，請在簽收日起7日內進入“自助退貨”頁面進行申請，36小時內稽核退貨，稽核通過後，退貨時在售後保障卡中填寫您的訂單號及退貨原因，將商品用普通快遞方式寄回倉庫經倉庫人員驗收，確認符合退貨條件後，會盡快為您辦理退退貨退款。

3、 貝貝作為特賣網站，所有商品均為“品牌特賣、限時限量”數量有限，沒有多餘庫存，同時全球購商品發貨後無法退回保稅區、政策規定也不得二次銷售，所以無法為您辦理換貨服務。如您需要商品建議您重新下單購買。

【無法退貨情況】

1、任何非貝貝出售的商品;

2、過保商品(超過三包保修期的商品);

3、任何因非正常使用、保管或消費者個人原因造成商品損壞的，包括但不限於自行修改尺寸，洗滌，皮具表面刮花、打油，刺繡，水洗、碰酸、鹼、油或者觸硬物，雨天穿著，長時間穿著、未經授權的維修、改動、不正當的安裝等;

4、未經網上申請，自行寄回至貝貝或品牌入駐商倉庫的;

5、使用快遞到付、平郵或未將商品寄至正確地址的;

6、全球購跨境自營商品不支援7天無理由退貨，若有疑問請聯絡貝貝客服。