人工客服中心怎麼用 - 絕地求生人工客服中心在哪

很多的遊戲大部分都有人工服務中心，但是吃雞遲遲都沒有一個正式的人工客服中心，但是最近官方給出了正式的官方人工系統上線的訊息，接著跟著小編一起來看看如何使用人工服務系統吧！

如何使用

在瀏覽器中鍵入PUBG客服中心網址：

客服中心

跳轉進入官方客服網頁。

語言選擇

目前，客服中心語言系統已能自動匹配中文語言環境，因此不需手動勾選語言。如遇瀏覽器無法相容的情況，請手動選擇語言為中文。

我們在客服中心首頁羅列了四大型別的常見問題——遊戲內容、舉報封禁、遊戲賬號、儲值退款。歡迎大家在使用人工客服的同時也大力使用常見問題查詢自助服務。

常用問題查詢廣泛適用於遊戲內容、電腦配置等諮詢內容。其優勢是快捷便利。

例如：在遊戲時，電腦發出`d3dx9_`報錯。請將報錯資訊複製在搜尋欄搜尋。便會出現相關解答資訊。再次點選搜尋到的相關資訊便會跳轉到正式的解答頁面。

有時在遊戲中會遇到一些比較棘手的問題時需要詢問人工客服，那麼應該如何使用人工客服呢?

標題欄請參考以下格式填寫：

反饋型別： 反饋+主題 如 反饋沙漠地圖穿模bug

舉報型別：舉報+被舉報玩家ID+主題 如 舉報ID為******的玩家惡意擊殺隊友

賬號申訴型別：申訴+需申訴的PUBG遊戲ID 如 申訴遊戲ID：******

描述欄請提供問題的詳細說明，以便我們確認後儘快給您答覆。

描述欄內容可參考以下格式填寫：

反饋BUG型別適用

發生異常的時間:

異常現象說明:

附件儘量zip格式壓縮傳送

附件容量不得超過20MB

舉報玩家型別適用

您的遊戲ID：

舉報的玩家ID：

發生時間與日期：

說明：

賬號申訴型別適用

被封號的時間：

遊戲暱稱：

說明材料：

我們歡迎大家在提供附件的時候，以外部網站共享網址的形式(如百度雲、騰訊微雲等形式)附在描述欄。

線上人工客服服務時間為9:00-19:00。客服人員休息時間時,如果您需要諮詢遊戲類問題,可以通過論壇、新浪微博等社群與其他玩家交流。您所提交的單據，會有相關服務人員以郵件的方式為您解答，請耐心等待，留意郵箱。給您帶來的不便敬請諒解。

客服中心見!