常見支付問題有哪些 - 悅花越有常見支付問題解答

悅花越有是一款綜合性購物APP，提供優質商品，售後服務，以及通過購物贈送積分，利用積分換取商品，為消費者提供優惠的消費方式。關於悅花越有的常見支付問題，下面小編也為大家帶來了相關介紹。

常見的支付問題有哪些？

1.已經繫結的銀行卡可以更換嗎？

已經繫結的銀行卡是可以更換的。

2.找不到支付的銀行怎麼辦？

如果您在銀行卡支付方式內找不到可以使用的銀行，可以選擇銀聯線上支付，銀聯線上支援全國各地市城鎮銀行以及農村信用社。

3.為什麼支付總是失敗？

（1）您的銀行卡尚未開通網上銀行支付功能，建議您到當地營業廳開通網上銀行；

（2） 所用銀行卡超出該銀行支援地域範圍，請您更換銀行卡試試；

（3） 銀行卡已過期、作廢、掛失或者餘額不足等，建議您諮詢您的開戶行；

（4）輸入的銀行卡號、密碼或證件號等與預置的不符，建議您重新輸入正確的卡密碼或證件號等，如果您忘記了密碼，請您及時與所屬銀行聯絡辦理密碼重置；

（5）銀行系統資料傳輸可能出現異常，建議您重新整理頁面或者稍後重啟電腦；

（6）部分銀行設定有支付金額限制，超過規定支付限額的的訂單則無法支付成功，您可以聯絡髮卡銀行詳細瞭解。

（7）快捷支付異常可能是您賬戶繫結的銀行卡過期或者您換了新的銀行卡沒有重新繫結，還請您根據系統提示檢視下具體原因再次操作付款。

（8）如遇活動高峰期導致付款不成功，建議您重新開啟頁面進行支付。

4.為什麼不能用餘額支付？

無法使用餘額支付的原因有：

1、您賬戶中沒有餘額；

2、您購買的商品暫時不支援餘額支付；

3、支付密碼沒有開啟或支付密碼輸入不正確，此時您可（設定開啟支付密碼流程）

5.提示“支付超時”怎麼處理？

訂單提交後支付頁面的限時支付時間是24小時，當超出規定時間將無法在進行正常支付，您可返回至購物車當中，重新提交訂單交進行支付。

6.提示“超過支付限額”怎麼辦？

普通銀行卡（儲蓄卡/信用卡）設定有支付上限，超過支付限額您將無法支付，您可以撥打相關銀行支付卡電話，提高支付限額。

7.支付不成功是什麼原因？

支付不成功可能是：

（1）您尚未在平臺繫結銀行卡或您的銀行卡尚未開通網上銀行支付功能，建議您到當地營業廳開通網上銀行；

（2）所用銀行卡超出該銀行支援地域範圍，請您更換銀行卡試試；

（3）銀行卡已過期、作廢、掛失或者餘額不足等，建議您諮詢您的開戶行；

（4）輸入的銀行卡號、密碼或證件號等與預置的不符，建議您重新輸入正確的卡密碼或證件號等，如果您忘記了密碼，請您及時與所屬銀行聯絡辦理密碼重置；

（5）銀行系統資料傳輸可能出現異常，建議您重新整理頁面或者稍後重啟電腦；

（6）部分銀行設定有支付金額限制，如超出支付金額將無法進行支付，建議您向銀行申請提高支付限額。

（7）快捷支付異常原因：賬戶繫結的銀行卡過期或者您換了新的銀行卡沒有重新繫結，銀行卡資訊輸入錯誤、簡訊碼填錯、頻繁請求、系統升級維護的原因，還請您根據系統提示檢視具體原因重新操作付款。

（8）如遇活動高峰期導致付款不成功，建議您重新開啟頁面進行支付。

8.付款後多長時間確認收款？

消費者付款後，確認收到商品，商家將在15天后確認收款。