小米有品退貨方法及規則 - 小米有品怎麼退貨

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小米有品中的東西都是小米官方的,所以一般質量方面都是會有所保障的。但是網購的過程中難免會出現需要退換貨的情況,那麼我們該如何在小米有品APP中申請退貨呢?下面小編就為大家帶來了小米有品退貨方法及詳細的退貨規則介紹,希望對你有所幫助。

小米有品怎麼退貨 小米有品退貨方法及規則

小米有品怎麼退貨?

一、退貨原則:

1、對於想退貨的商品,在不影響產品外觀的情況下可以退貨。生鮮 酒水等特殊商品不支援7天無理由退換貨已在產品說明中標識。

2、若退貨原因為7天無理由退貨,在不影響產品外觀情況下可以聯絡人工客服進行協商;

3、若因質量問題,請聯絡商家按退貨流程完成退貨。

小米有品怎麼退貨 小米有品退貨方法及規則 第2張

二、退換貨時效:

商家收到您返回的需要退換貨的商品後,會在 48 小時之內完成商品質檢、售後退換貨操作。

對於三包範圍內的退換貨服務,如檢測不符合退換貨標準,需原返給您的,商家也會在收貨 48 小時之內聯絡您溝通原返。

小米有品怎麼退貨 小米有品退貨方法及規則 第3張

三、退貨流程:

若您想申請退貨、換貨、維修可以參考下面的方法: 自行登入小米有品APP---個人---我的訂單,找到您想申請售後的產品訂單---選擇申請售後(可以選擇退貨、換貨、維修)。 一般申請24小時內,您會收到確認簡訊或電話,告知您郵寄注意事項和郵寄地址等相關資訊。(如買贈活動商品訂單發生取消、拒收、退貨,相應贈品需要一併退回。)

小米有品怎麼退貨 小米有品退貨方法及規則 第4張

四、退款時長:

款項到賬時間主要根據您當時使用的支付方式。 例如:支付寶線上支付、支付寶通用代扣、財付通、微信支付、小米錢包、銀聯手機端支付、銀聯線上支付、螞蟻花唄、小米分期等支付方式,一般最晚退款期限為7個工作日左右;

如果您已經辦理退貨,或拒收商品的話,我們在收到商品後會進行驗收,驗收無誤後,將在一週左右完成退款;

退款的具體到賬時間與開卡行受理時間有關。我們會盡快為您處理退款,退款原路返還。建議您耐心等待。

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