怎麼投訴 - 美團打車投訴方法介紹

美團打車是一個網約車平臺，在美團叫車的時候，我們可能會遇到一些服務不好，或者違反平臺規定的司機，這個時候就可以向平臺投訴，平臺會根據規定作出相應處罰。

投訴方法

1、如果司機已經接單，但是司機不肯過來接的話，你可以讓司機自己取消訂單，或者是等待10分鐘後可以無責取消訂單。這兩種情況取消訂單的話平臺會對司機做出一定的處罰。

2、聯絡不上司機的話，如果等待時間超過10分鐘一樣可以無責取消;

3、司機態度惡劣或者其他類似的問題，可以直接撥打客服的電話進行投訴，人工客服會自動查詢你的訂單，幫你處理哦。

客服電話

1、點選右上角的按鈕，選擇客服中心;

2、選擇司機服務行為點選進入;

3、在最下方點選就可以播放客服的電話投訴了。

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