遲到投訴方法介紹 - 美團外賣遲到怎麼投訴

美團外賣是一款非常不錯的外賣平臺，小夥伴們如果沒有時間的話可以美團上面進行點外賣，那麼美團外賣裡面送外賣如果遲到的話究竟應該怎麼投訴呢?下面小編就給大家介紹一下美團外賣遲到投訴方法介紹，希望能夠幫助到大家。

美團外賣遲到投訴方法：

如果使用者想要投訴美團外賣，首先開啟手機美團APP軟體並登入個人的美團賬號，接著進入到“我的”頁面，之後點選頁面中的“客服中心”按鍵。

進入到“客服中心”頁面後，此時使用者有兩種方法可以投訴美團外賣，第一種方法是點選此頁面更多問題分類欄中的“外賣”按鍵。

進入到“外賣”頁面後，接著把頁面下拉到最底部，然後點選“線上客服”按鍵。

進入到“線上客服”頁面後，此時系統機器人會發來一條推送，接著我們點選推送中的“外賣投訴相關問題”按鍵。

點選“外賣投訴相關問題”按鍵後系統機器人馬上會推送來一條有關外賣投訴的問題，之後使用者根據實際情況點選該條推送中符合自己遇到的問題，接著再根據系統的提示進行操作即可達到投訴美團外賣的目的。

第二種方法是把“客服中心”頁面下拉到最底部，接著點選“意見反饋”頁面。

進入到“反饋問題”頁面後，在問題描述欄中選中外賣問題，接著填寫上自己遇到的有關外賣問題並上傳相關憑證，之後點選“提交申請”按鍵，這樣也能達到投訴美團外賣的目的。

如果使用者知道美團客服人員的工作電話，此時也可以通過撥打客服人員的電話進行投訴美團外賣。一般情況下美團客服人員的工作電話使用者可以在官網中查詢。

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