折800退貨方法及流程介紹 - 折800怎麼退貨流程是什麼樣的

折800是一家專門整合網上優惠打折物品的網站，為很多的小夥伴的網購都省下了不少錢。最近有小夥伴在問，如果在折800裡買的東西不好能退貨嗎？退貨的流程又是什麼樣的呢？下面請看小編整理的詳細介紹。

第一步：進入“我的訂單”頁面（檢視），找到需要退款的商品，點選頁面上的“退貨/退款”。

第二步：選擇申請的服務型別為“退貨退款”。

第三步：選擇退貨原因，填寫退款金額和退款說明，點選“提交申請”。

第四步：賣家有2天的時間來處理您的退貨申請，若賣家同意退貨，請您進入我的訂單，在“折800訂單”或者“退款/退貨”頁面，找到對應交易點選“請退貨”，進入退貨詳情頁面，檢視賣家提供的退貨地址，並聯系物流公司退貨。

第五步：退貨後，請到退貨詳情頁面“填寫物流資訊”（即物流公司的名稱和運單號碼），請注意您需要在賣家同意退貨申請的7天內填寫物流資訊，逾期未填寫，退貨申請會被關閉。

第六步：填寫物流資訊後，賣家會有7天（快遞）/20天（平郵）的的時間來確認收貨。逾期賣家沒有處理，系統也會自動退款給您。您可以進入我的訂單，在“折800訂單”或者“退款/退貨”頁面，點選“檢視退款”進入退款頁面檢視退回錢款的去向。

第七步：如果賣家拒絕退貨協議，您可以與賣家協商，並根據協商結果修改退貨申請或者直接申請折800客服介入。