退款換貨問題介紹 - 悅花越有售後問題解答

在悅花越有平臺買了東西之後，可能會出現需要換貨退款的售後問題，很多使用者對於具體的規則還不太清楚。下面小編為大家帶來了悅花越有售後問題解答，一起來了解下。

售後問題：

1. 換貨地址是哪裡?

1.客服：登入悅花越有首頁>點選“客服”標識>向商城客服提供商品購買資訊和返修/換貨資訊，由客服為您提供返回地址。

2.簡訊：服務單稽核完畢後，系統會自動發簡訊通知您返回地址。

2. 換貨可以使用到付嗎?

換貨不能使用郵費到付。

3. 退款會退到哪裡?

線上支付退款，將按照您的支付途徑返回原支付方式當中。

4. 退款會收取手續費嗎?

目前我平臺退款不收取任何手續費(如需收取手續費將另行提示)

5. 退款後會有提醒嗎?

悅花越有平臺處理成功會簡訊告知，銀行是否會發送簡訊提醒取決銀行系統