常見問題解決辦法 - yy直播助手常見問題及使用幫助

YY直播大家都不陌生，對於主播來說，YY直播助手是開直播時很不錯的選擇。下面小編為大家整理了YY直播助手的常見問題，以及使用幫助，希望能幫助到你。

常見問題及使用幫助

1、我不是OW也能直播嗎?

答：目前YY直播助手僅支援OW在自己的頂級頻道開播，我們後續會開放許可權給更多的主播，請留意版本更新。

2、登入直播助手，為什麼YY會掉線?

答：目前是這樣的，我們之後會支援同時登陸YY。

3、使用直播助手能不能收到YY的聊天資訊?

答：在使用助手的過程中，好友不會看到你線上，也不會收到YY的聊天資訊，這些聊天資訊會在下次登入YY的時候傳送給你。

4、為什麼開播後開啟網頁卻提示沒直播?

答：網頁的直播同步需要一段時間，如果你能在助手看到直播地址，說明你的直播已經開始了，多重新整理幾次網頁就能看到直播了。

5、點選開始直播後提示直播間設定失敗?

答：由於各種原因，會導致設定偶爾失敗，點選返回後重新開始直播就好了，如果仍然不行，請加YY群12652871聯絡工作人員。

如果遇到0002的，請先關閉yy、tv的相關網頁，或從網頁上退出登入，之後再開啟助手開始直播。該bug我們會盡快解決。

6、直播助手不能修改暱稱和名字嗎?

答：目前沒有提供該功能。

7、我的麥克風為什麼沒有聲音?

答：1)請確認你的麥克風能夠被電腦識別，如果麥克風選擇的選項裡只有“主聲音捕獲驅動程式”，說明你的麥克風還未被識別

2)嘗試關閉直播助手後再重新開啟

3)確認麥克風狀態為“自由說話”，並把麥克風音量調到最大

4)檢查是不是在直播的時候設定了靜音

8、我的直播為什麼沒有遊戲聲音?

答：1)請確認您是否在麥克風狀態選擇了“按下快捷鍵說話”，如果是，請切換為“自由說話”。

2)請確認您是否勾選了“直播遊戲/音樂聲音”，只有勾選了才能直播遊戲聲音。

9、我用助手直播，怎樣知道我直播的頻道號?

答：直播後點擊直播地址開啟網頁，如圖所示會顯示您當前直播的頻道號。